Vilkår – Nedenstående salgs- og
leveringsbetingelser er gældende for handel hos Doggie Rehab
HANDELSBETINGELSER
Oplysninger om Doggie Rehab´s webshop
doggierehab.dk
Administration og klinik Ødumvej 27, 8370 Hadsten
Tlf.: +45 28782528 (er jeg optaget indtal venligst en besked)
Email: anettehoe@yahoo.dk
CVR: 27273971
Webshop URL: https://doggierehab.dk
Bank:
Doggie Rehab v/ Anette Hoe Jessing
Bank: Nordea
Reg.: 2251 Konto.: 4394117019
Returvarer:
Ved reklamation skal varen sendes retur og returporto vil blive fratrukket det beløb der tilbagebetales. Fodertilskud kan ikke sendes retur.
Du har 14 dages fuld returret på de varer du har købt (gælder dog ikke kosttilskud), og ønsker du at benytte dette, skal du sende til følgende adresse:
Doggie Rehab, Ødumvej 27, 8370 Hadsten
Vedlæg en kopi af faktura eller ordrebekræftelse, samt kontonummer pengene ønskes overført til. – pengene returneres derefter til din konto.
Retur penge:
Vi tilstræber at tilbagebetale dine penge så hurtigt som muligt – og ofte vil de være registreret på din konto efter 2-6 hverdage.
Leveringstid:
Vi bruger DAO til forsendelse af vores pakker. Normal leveringstid 2-4 dage, men ved manglende leverance skal i kontakte os, så vil vi gøre alt for at spore jeres pakke og løse det.
Lokal afhentning:
Man kan hente varer i klinikken Ødumvej 27, 8370 Hadsten. Du vil modtage en sms når pakken er klar til afhentning. Ønsker du pakken klargjort på en bestemt dag kan dette oplyses i besked feltet ved bestilling.
Udsolgte varer:
Vi forsøger at være foran og bestiller varer hjem inden de bliver udsolgte. Dog kan der forekomme enkelte undtagelser, i så fald vil vi skaffe varen hjem så hurtigt som overhovedet muligt.
Betalingsmetoder:
Der kommer senere mulighed for betaling med kreditkort.
- Direkte bank overførelse
- Mobilepay.
Sikkerhed:
Ved betaling med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har ingen selvrisiko hvis dit kort skulle blive misbrugt i en online butik der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypteret (SSL), og det er derfor kun PBS der kan læse dem. Hverken Indog.dk eller andre har mulighed for at læse dem. Indog.dk kan ikke trække flere penge på dit kort end dem du har bestilt varer for.
Husk altid at notere dit ordre nummer ved betaling. (Gælder kun ved betaling med mobilepay indtil vores betalingsløsning er godkendt)
Reklamationsret:
Efter købeloven gives der reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Dog ikke madvarer. Reklamationsretten betyder at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået i op til 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.
Er varen beskadiget af enten hund eller dig som forbruger, så bortfalder reklamationsretten.